商業(yè)Wi-Fi還能在KTV這么玩? K米這次也是拼了!
來源:數(shù)字音視工程網(wǎng) 編輯:葉宇馳 2016-03-25 16:03:55 加入收藏
K米這次逆天了!
目前傳統(tǒng)KTV的無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差,網(wǎng)速慢容易斷網(wǎng)等問題頻頻影響消費(fèi)體驗,甚至讓用戶產(chǎn)生逃離KTV的情緒。無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也沒有模塊化管理,影響KTV運(yùn)營的數(shù)據(jù)化管理。就更別說像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣基于連接而產(chǎn)生的更廣闊的應(yīng)用,如用戶精準(zhǔn)分析,大數(shù)據(jù)營銷等等。
針對這些問題,2016年3月25日, K米通過K米商學(xué)院對外正式發(fā)布智慧KTV云商業(yè)Wi-Fi解決方案,一招解決KTV無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各種癥狀。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,解決聯(lián)網(wǎng)綜合癥
針對KTV封閉、密集的特殊場景,K米云商業(yè)Wi-Fi解決方案對無線信號進(jìn)行優(yōu)化和鎖頻,大大減少了信號的互相干擾,保障每個包廂都有穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)。
同時實現(xiàn)了Wi-Fi無縫漫游,用戶在包廂之間走動,也不用重新尋找網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證連接,減少了聯(lián)網(wǎng)的諸多麻煩。
粘性連接,為KTV免費(fèi)吸粉
傳統(tǒng)的KTV無線網(wǎng)絡(luò),用戶連接了,就沒有然后了。K米云商業(yè)Wi-Fi解決方案,集成的是“微信連Wi-Fi”功能,用戶連接了網(wǎng)絡(luò),就成為KTV公眾號的粉絲。
KTV運(yùn)營者們不用再為了公眾號的粉絲量想盡辦法,只要給用戶Wi-Fi就好。
借助微信高頻入口,讓服務(wù)更貼身
有個有趣的現(xiàn)象,微信上出現(xiàn)置頂?shù)南跁r,有約60%的人強(qiáng)迫癥發(fā)作,忍不住會去點(diǎn)擊。鑒于此,K米聯(lián)手微信,共同推出了微信服務(wù)窗功能。
用戶通過微信掃碼連接包廂Wi-Fi,微信上就會出現(xiàn)置頂?shù)姆?wù)窗,用戶點(diǎn)擊它就能進(jìn)行點(diǎn)歌、播控、互動等操作,相當(dāng)于把KTV服務(wù)植入到了微信。
智能感知,讓營銷更精準(zhǔn)
K米云商業(yè)WI-FI解決方案,就好比是為KTV打通了營銷的任督二脈,讓KTV從此通過無線網(wǎng)絡(luò),看到來來往往的消費(fèi)者的需求、消費(fèi)偏好,讓服務(wù)更貼近,讓營銷更精準(zhǔn)。用戶連接Wi-Fi,KTV就可以智能識別用戶的會員信息,為他們提供精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)用戶的手機(jī)進(jìn)入Wi-Fi覆蓋區(qū)域,云端將自動感知識別,向用戶發(fā)送場內(nèi)營銷活動、促銷信息,并可以在線辦理會員卡。
除了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、功能擴(kuò)展,K米云商業(yè)Wi-Fi的云端管理功能,對于KTV來說”一朝建設(shè),后續(xù)無憂”。云端管理對設(shè)備監(jiān)控、配置管理、軟件升級等日常服務(wù)都可以直接遠(yuǎn)程操作,避免連鎖KTV產(chǎn)生的異地建網(wǎng)、異地管理、異地維護(hù)的問題,極大節(jié)省KTV運(yùn)營的人力和精力成本。
另外值得一提的是,互聯(lián)網(wǎng)如何+KTV,是KTV從業(yè)人員必須研究的課題,K米打造的K米商學(xué)院這一在線社群,聚集了行業(yè)大咖,互聯(lián)網(wǎng)營銷mentor,想獲得行業(yè)干貨的從業(yè)者們有福了。
深度剖析
智慧KTV云商業(yè)WIFI解決方案
事實上,為了論證何為真正的“智慧KTV”,星網(wǎng)視易曾花了整整一年的時間,對全國10個省市50多家量販KTV的經(jīng)營者、用戶進(jìn)行了實地深入的溝通交流。深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn),KTV經(jīng)營的焦點(diǎn)問題集中在:
a.如何有效促銷酒水?
b.如何定向精準(zhǔn)營銷?
c.如何讓用戶回流?
d.如何提供更高效的服務(wù)?
而針對這些問題,視易K米給出的解決方案是:
通過視易魔云、K米、通娛、第三方平臺四大矩陣,聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用構(gòu)建智慧KTV的模型。以KTV聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺為依托,以K米、微信等第三方移動APP為載體,推出可全方位服務(wù)于用戶娛樂聚會全流程的“智慧KTV”。
“智慧KTV”主推核心功能:
在線訂房/支付、電子會員卡、在線超市、在線秒殺等,使之成為輔助KTV商家進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+落地的運(yùn)營平臺。通過智慧KTV所搭建的平臺,KTV商家線下的經(jīng)營系統(tǒng)如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統(tǒng)后,打破商家和消費(fèi)者之間的交流屏障,幫助KTV商家將團(tuán)購平臺截取的用戶數(shù)據(jù)重新收歸己有,實現(xiàn)了消費(fèi)者和商家之間的消費(fèi)閉環(huán),從而打破團(tuán)購平臺的營銷壁壘。
不僅如此,針對不同類型的商家,K米都量身定做了多種O2O升級解決方案,與微信和支付寶兩大支付工具的戰(zhàn)略合作,讓K米打通了KTV行業(yè)在線預(yù)訂和支付的通道;而在K米強(qiáng)勢的技術(shù)領(lǐng)域,電子會員管理和近場WIFI精準(zhǔn)廣告等功能,更讓安裝KTV的商家如虎添翼。
KTV營銷層面來看,對于商家們而言,這無疑意味著他們能夠通過視易K米智慧KTV的功能,重新獨(dú)立掌握移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷自主權(quán)。包括時下最熱門的眾籌營銷、社交營銷在內(nèi),KTV商家都可以根據(jù)自己的實際情況自主使用。
視易K米打造的智慧KTV解決方案;
讓K場用戶更增值;
讓K場服務(wù)更智能讓K場運(yùn)營更高效讓K場決策更科學(xué)。
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